Em 2015, o Estoril Sol, o mais proeminente operador de jogos físicos, tornou-se um dos primeiros a obter uma licença para operar na internet após a regulamentação das apostas online em Portugal.
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Conhecido como ESC Online, tanto para apostas desportivas quanto para casino, ele atua legitimamente sob licença fornecida pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ). O seu software é fornecido pela GAMING1, desenvolvedor belga altamente popular entre os jogadores pelos visuais atraentes dos seus jogos. Portanto, se quiser saber como realizar o seu registo, está no lugar certo. Entenda aqui o passo a passo e tudo o que precisa saber sobre o cadastro.
Como criar conta no ESC Online?
Os Casinos Estoril Sol atendem às necessidades de todos os jogadores, permitindo-lhes desfrutar dos seus jogos favoritos no conforto do seu lar. E, para facilitar a vida dos jogadores, inclusive os mais novos, ele conta com um processo de inscrição superfácil e amigável. Tudo o que precisa fazer é seguir estas etapas e não terá nenhum problema com a sua conta:
Primeiro deve acessar o site online da ESC e encontrar o botão “Iniciar Sessão” no canto superior direito. Pode parecer estranho, mas este botão é compartilhado com o de “Criar a minha conta”
- Após clicar para se cadastrar, terá que escolher a sua oferta de Registo. Atualmente há algumas opções diferentes de bónus registo, portanto, é recomendado que seja feita a leitura atenciosa dos termos e condições de cada uma. Mas, se preferir, pode marcar o botão de “Eu quero continuar sem receber qualquer bónus”.
- Em seguida, preencha os seus dados pessoais. É obrigatório informar o seu nome completo, data de nascimento, endereço e até mesmo nacionalidade. Como essa casa de apostas opera apenas em Portugal, há alguns dados como identificação civil e fiscal que também devem ser preenchidos.
- Na parte final do formulário, deverá informar os seus dados para criação de conta, como nome de utilizador e palavra-passe.
- Caso possua um código promocional, pode inseri-lo logo ao lado dos seus dados de sessão. Também pode optar por receber promoções da ESC nos seus meios de contacto.
- Por fim, clique em “VALIDAR” para confirmar ser maior de 18 anos e que tem conhecimento dos Termos e Condições e Política de Privacidade. Em seguida, a sua conta será criada.
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Processo de criação de conta pelo site móvel
De acordo com informações fornecidas pelo próprio ESC Online, não há um aplicativo disponível para iOS ou Android. Na verdade, há um Mobile Launcher. Através dessa uma plataforma direta, o utilizador será direcionado diretamente para ter acesso fácil e cómodo ao website. É por esta razão que o processo de online registo é igual tanto no tablet ou telemóvel quanto no computador.
Como verificar conta no ESC Online?
O ESC, consoante as regras do SRIJ, toma todas as medidas para confirmar que as transações são genuínas e também verifica a sua identidade antes do primeiro saque. Ele garante que o processo de KYC seja completo e cumpra todas as diretrizes estabelecidas para proteger os seus jogadores. É por esta razão que deve fornecer um documento de comprovação civil, com o seu número de identificação, bem como um comprovante de residência. Também terá que fornecer um comprovante bancário no seu nome para poder realizar qualquer levantamento.
Como recuperar conta?
Se não se lembrar do nome de utilizador da sua conta ESC Online, a casa de apostas recomenda que faça ‘LogIn’ com o endereço de e-mail associado à sua conta.
Se esqueceu o endereço de e-mail usado para se registar, tente ‘Login’ com o nome de utilizador associado à sua conta. Mas, se mesmo assim não conseguir fazer o login, será solicitado que forneça uma imagem legível do seu bilhete de identidade com todos os quatro cantos visíveis para fins de segurança através do e-mail do suporte.
Se esqueceu a sua senha e aspira recuperar a conta, é recomendável selecionar a opção ‘Esqueceu a sua senha?’ opção na página inicial. Em seguida, usando o link fornecido no seu e-mail, crie outra senha. Verifique a sua pasta de Spam caso não veja este e-mail na sua caixa de entrada.
Reativar conta suspensa
Por motivos de segurança, se não acessar a sua conta ESC Online por mais de dois anos, ela será suspensa. Para reativar conta, deve primeiro entrar em contacto com o Suporte ao Cliente. Observe que, se a sua conta de jogador foi autenticada anteriormente, ela será reativada imediatamente. Caso contrário, deverá apresentar os documentos solicitados durante o processo de KYC. Essa é uma maneira de evitar que terceiros usem os seus dados e a sua conta sem o seu conhecimento.
Entretanto, se optar pela autoexclusão em algum momento, terá que esperar o mínimo de 3 meses para poder reativá-la. Conforme o artigo 39.º, secção III, do Decreto-Lei n.º 66/2015, de 29 de abril, deve aguardar 30 dias após comunicar o seu desejo de pôr fim a tal exclusão. A sua conta será reativada no final do período legal.
Bonus de registo e código promocional
Bónus de boas-vindas
Ao se registrar na ESC Online, o apostador tem direito a alguns bónus exclusivos para novos cadastros. Atualmente, estas são as ofertas disponíveis para todo e qualquer utilizador que estiver a criar a sua conta:
- 10 € BÓNUS para jogos de Casino
- Freebet de 10 € para usar em Apostas Desportivas
- Ticket Poker para o Freeroll 1.000 € garantidos.
Estes bónus não exigem um código promocional exclusivo. Entretanto, por óbvio, possuem algumas condições que não podem ser deixadas de lado se deseja usufruir completamente das vantagens por eles oferecidas.
Termos e Condições — Bónus de cadastro ESC Online
- É preciso adicionar e verificar o seu número de telefone para garantir que receberá ofertas exclusivas;
- Também precisa confirmar que deseja receber todas as comunicações da ESC Online que impliquem o tratamento dos seus dados pessoais por terceiro;
- Todos os seus bónus devem ser utilizados antes de iniciar um jogo de Poker, caso contrário o seu saldo de bónus será perdido.
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Bónus de indicação
Ao terminar de criar uma conta no ESC Online, o utilizador tem a opção de inserir um código de amizade. Através dele, cada amigo convidado que gastar 300 € em slots será responsável por recompensar aquele que o indicou com uma aposta de 20 €. Este valor de bónus poderá, inclusive, ser apostado tanto no casino quanto nas apostas desportivas.
A casa conta ainda com vários outros bónus de 1° depósito em todas as modalidades, desde o Poker ao casino e às apostas desportivas. Mas não se esqueça de ler as regras de cada um e prestar atenção, principalmente, às letras miúdas para evitar surpresas.
Quais são as opções de contacto em caso de problemas de registo?
O suporte ao cliente é levado muito a sério na ESC Online. É por isso que eles oferecem uma secção de perguntas frequentes, vídeos tutoriais, e-mail, formulário de contacto e opções de bate-papo ao vivo para escolher.
Em primeiro lugar, encontrará uma extensa Central de Ajuda chamada Portal de Perguntas Frequentes da ESC Online. Depois disso, a guia “Precisa de ajuda” o levará à página de perguntas frequentes, onde encontrará muitos artigos relacionados a perguntas frequentes. Tudo está organizado em categorias como Técnica e Bónus para facilitar a sua busca.
Se ainda precisar de assistência, pode clicar no botão ‘Enviar uma solicitação’, que encontrará no final de cada artigo e no canto superior direito da página da Central de Ajuda. Será redirecionado para um formulário de contacto que poderá preencher e aguardar que a equipa de suporte ao cliente envie uma resposta por e-mail. Se desejar, pode enviar um e-mail da sua conta pessoal imediatamente usando o endereço fornecido.
Também pode entrar em contacto com o suporte ao cliente pelo chat ao vivo (localizado no canto inferior esquerdo da tela). Este serviço, no entanto, só está disponível entre as 12h00 e as 22h00 em dias úteis.
Métodos de pagamento
Realizar depósitos no casino ESC Online é fácil. Poderá escolher entre muitos métodos de pagamento populares, incluindo PaySafeCard, Neteller e os principais cartões de crédito. No entanto, ele não aceita pagamento em bitcoins ou determinadas carteiras eletrónicas, como o PayPal.
Além disso, precisa verificar a sua identidade antes de realizar a sua primeira retirada. Isso é feito para cumprir os regulamentos de combate à lavagem de dinheiro.
E como o site usa a mais recente tecnologia de criptografia para processar as suas informações pessoais, pode ter certeza de que os seus dados estão seguros.
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FAQ
Como remover conta na Esc Online?
A autoexclusão é possível através do site. Acesse o seu “Menu da Conta”, vá para a secção “Conta” e depois “Minhas configurações”. Deverá ver um botão “Autoexclusão” na parte inferior do painel de notificações.
O casino ESC Online tem uma seleção de jogos de mesa?
Sim! Traz uma seleção de jogos de mesa, incluindo títulos como European Roulette VIP e Blackjack VIP Multihand. Assim, pode proporcionar-lhe uma experiência única.
Posso reivindicar um bónus sem depósito no casino ESC Online?
Sim, pode. Reivindicar o seu bónus sem depósito no casino ESC Online é fácil. Tudo o que precisa fazer é se registar — sem necessidade de código! No entanto, se possui um código, pode usá-lo na hora de inscrição.
Quais provedores posso encontrar no casino ESC Online?
Existem alguns fornecedores de software no local. Pode jogar jogos desenvolvidos por Micrograming, NetEnt, Novomatic, Pragmatic Play, Gaming1 e muitos outros grandes nomes.
